新疆地区建材质量投诉增多了解装修知识很重生存

据从新疆*********自治区质监局了解到的消息，去年，该区 12 65 受理的614起质量申诉案件中，食品、建材成为投诉热点，分别占 8.60%和20.85%。

2012年，该区执法稽查局共受理建材类质量申诉案件128起，占20.85%;投诉量处于上升趋势。这些案件中，投诉重点在地板、涂料、瓷砖三种产品上，产品投诉的问题主要集中在：商家以次充好、木地板色差较大、涂料起泡等方面。

据区执法稽查局局长林春杰说，该区建材类产品是按照内地标准生产的，但受气候干燥等自然因素影响，使用时会存在很多问题。如涂料使用方面，很多市民在墙体没充分干燥时，就粉刷涂料，从而造成墙体起泡、脱皮等现象。他建议消费者购买正规厂家生产的建材产品，在装修前，先了解一些装修的基本知识。保证房屋的干燥，至少保证 至5个月的通风期。

林春杰介绍说，在食品投诉、受理案件中，反映问题较多的是干果、豆制品类等产品。干果类产品投诉的问题主要集中在：食品内存在异物，使用假冒和伪造标示、标志等方面;豆制品产品投诉的问题主要集中在：豆制品生产企业违法、违规，在产品中非法添加各种添加剂和非食品物质等方面。

现在，新疆70%以上的产品来自内地，米、面、粮油、肉、蛋、禽、奶、蔬菜等主要的生产资料来自新疆本地。林春杰说，新疆本地生产的产品经过多方监督、检查，其合格率较高，出现问题较多的食品，主要来自于无证无照、非法营业的小作坊。

林春杰建议消费者在购买食品类产品时，认准正规厂家，认真查看产品外包装的QS质量安全标识，认真查看食品的保鲜程度。如果去正规商超购买食品类产品，由于其质量追溯体系较为完善，若发现问题也能够及时得到反馈，可以更好地维护自身合法权益。